“五线合一” 今后泉州市场监管投诉都打12315
我要评论10月1日起，五线合一泉州市12315、今后监管12365、泉州12331、市场12358、投诉12330“五线合一”
今后泉州市场监管投诉都打12315
昨日，都打记者从泉州市市场监督管理局获悉，五线合一10月1日起，今后监管泉州市正式将市场监管12315、泉州12365、市场12331、投诉12358、都打12330“五条热线”整合为12315，五线合一实现一号对外。今后监管
下月起 12315集中接听投诉
据悉，泉州10月1日起，泉州市市场监管局将依托12315平台实现“一号对外、集中接听、各级承办、部门依责办理”，建立统一高效的12315行政执法体系。
今后，凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，均可拨打12315。泉州市市场监管局12315热线全年无休，每天8:30—12:00、夏令时15:00—18:00（冬令时14:00—17:30）人工接听，其余时段为电话录音，并有专人在工作时段处理录音留言。
消费者满意度 泉州排名全国第18位
据悉，2018年中消协城市消费者满意度测评工作于2018年10月开始在全国70个城市同步展开，共取得有效样本46824个。
测评结果显示，2018年70个被调查城市的消费者满意度综合得分为73.68分，泉州得分73.48分，在70个城市中排名第18位，与2017年的71.15分第26位相比，年度排名前进了8位；得分略低于全国综合得分，但高出地级市平均分0.34分，在同级别城市中排名第7。
泉州消费者投诉热门为 保健食品网上消费
消费者满意度调查显示，泉州市受访者反映突出的行业问题表现在保健食品消费、网上消费、共享单车和预付式消费卡等方面。
泉州市受访者消费保健食品遇到最多的三个问题依次为：“价格虚高”（51.8%）、“虚假广告、夸大功效”（22.4%）、“三无产品”（15.3%）。
泉州市受访者网上消费时，遇到最多的三个问题依次为：“送达不及时”（27.7%）、“货品受损”（23.7%）、“退换货难”（21.9%）。
泉州市受访者使用共享单车时遇到最多的问题为“车辆损坏”（47.1%）和“车不好骑”（44.7%），占比均超过40%；其次是“找车不方便”（33.5%）和“乱停放阻碍交通”（25.7%）。
泉州市受访者使用预付式消费卡时，“不提供发票”“变相提高价格”的问题比例均为20.8%；“预付卡不退不转”“维权难”的问题比例均为15.1%，是受访者遇到的第二多问题；“不签订合同或条款任性”“经营者转让，原价卡被折价使用”的问题比例均为11.3%，是受访者遇到的第三多问题。
（记者 李菁 通讯员 苏晓晖 陈晓丹）
相关文章
在法国国家队集训期间为球迷签名时，利物浦后卫科纳特调侃了一下国家队队友萨利巴，他拿着自己手捧英超冠军奖杯的照片对萨利巴说：“今年冠军是你们的了。”法国球员们在为球迷签名时，有球迷拿出科纳特手捧英超冠军2025-10-11
皮肤美白是很多人的追求之一，黑色素是怎么来的？被晒黑后应该怎么办？护肤网红公式“早C晚A”到底是什么？美白化妆品又该怎么选？听听协和专家怎么说。2025-10-11
来源：IC photo2025年10月3日，河南郑州黄河大堤万滩段，盛开的粉黛乱子草吸引了众多游人前来观赏。未经授权，请勿转载）2025年10月3日，河南郑州黄河大堤万滩段，盛开的粉黛乱子草吸引了众多2025-10-11
老杨摸着妻子的头发，满脸爱意。今日是农历七月初七，又称七夕节，因为“牛郎织女”的美丽爱情传说，今日也被称为“中国情人节”。居住在鲤城区鲤中街道清正社区的2025-10-11
“草帽”大爷哪来的13部智能手机被抓后竟辩称手机是别人抵给他的算命费，因涉嫌盗窃罪已被刑拘老人在街上被警察拦下海峡网4月22日讯 东南早报记者 陈玲红 通讯员 沈志滨 文/图）2025-10-11- 人民网北京9月18日电 记者乔业琼）据中疾控微信公众号消息，新学期伊始，孩子们的书本和屏幕时间即将大幅增加，近视防控也进入关键时期。为守护儿童青少年的光明未来，需要注意以下几点。2025-10-11
最新评论